1) Ne pas appliquer sur un fond qui présente une couche de peinture ou sur des enduits macérés par l'humidité ou affaiblis par le temps sans avoir, au préalable, enlevé chaque trace de peinture grâce à un nettoiement mécanique ( de type hydrosableuse) .

2) Ne pas appliquer sur du mortier fin ou sur des finitions avec peu de consistance ou qui présentent de la poussière. Nous  conseillons plutôt d'enlever, si possible, la finition ou de piqueter le fond, ou de positionner un grillage électro soudé à maille fine bien fixée au mur.

3) Respecter les joints pour les différentes dilatations des matériaux.

4) Ne pas appliquer sur un fond dont la température est inférieure à 5 degrés ou supérieur à 30 degrés (au cas où la température dépasse le 30 degrés, mouiller la surface avec de l'eau).

5) Ne pas appliquer sur des fonds très absorbants avec des colles qui ne sont pas aptes ou sans humidifier le fond.

6) Si pendant l’application, la pierre se sali avec la colle, nettoyer immédiatement avec une éponge et de l'eau.

7) Pour les murs externes (par exemple les murs de clôture), dans la partie supérieure,nous conseillons de couvrir la pierre (avec des couvertures couvre-mur ou autres ) afin d'éviter d’éventuelles infiltrations d'eau.

8) Ne pas traiter la pierre avec des acides.

9) En règle générale, la pierre doit être appliquée avec le côté plus long en horizontal.

La garantie ne couvre pas les dommages causés par le tassement de la construction, par le mouvement du mur, par le contact avec des substances chimiques, et par la décoloration due aux substances polluantes transportées par l'air.
Nous ne garantissons que l’application des produits qui emploie colle et mastic de la marque KERAKOLL, marque qui pourra vous aider à résoudre tout problème rencontré dans le chantier.
Nous conseillons d'acheter tout le matériel nécessaire avec une seule commande car Europietra ne garantie pas l'assortiment de couleur dans le cas d’un ajout ou d’une réintégration car, en contact avec les agents atmosphériques, la tonalité de la pierre naturelle aussi varie légèrement au cours du temps.

Les produits Europietra sont enrichis avec un imperméabilisant à base d'eau qui améliore remarquablement les performances de la pierre dans des climats humides.
L'imperméabilisant est mélangé avec un matériel composite pendant la production, en assurant un meilleur résultat de celui obtenu avec des produits en spray, à pinceau ou à peinture.

Les produits Europietra ont un risque zéro de propagation d'incendies et de formation de fumée.